商場(chǎng)臺球廳,是一門(mén)好生意嗎

這個(gè)看似簡(jiǎn)單的娛樂(lè )場(chǎng)所,成為觀(guān)察一座城市生活方式的窗口。
新眸原創(chuàng )·作者 | 鹿堯
周五晚上七點(diǎn),劉莎莎的臺球俱樂(lè )部?jì)龋?0張球桌已有一半亮起了燈。在接下來(lái)的兩小時(shí),這個(gè)位于影城和KTV旁的空間將迎來(lái)一天的高峰,年輕人們三五成群,在綠色臺尼旁握桿、俯身、瞄準、推桿。
這樣的場(chǎng)景正出現在全國各地。
天眼查數據顯示,2024年國內新增臺球相關(guān)企業(yè)接近14萬(wàn)家,截至11月1日的公開(kāi)數據顯示,2025年新增注冊臺球相關(guān)企業(yè)4.7萬(wàn)余家。艾媒咨詢(xún)的調研更直觀(guān):2024年中國臺球市場(chǎng)規模達872億元,同比增長(cháng)20.5%,預計2030年將突破1920億元。
資本市場(chǎng)也已開(kāi)始關(guān)注臺球行業(yè)。近兩年內,臺球相關(guān)投資火熱,2023年騰訊領(lǐng)投自助臺球品牌小鐵上億元融資,2024年,由未名?;鹜顿Y,24h自助臺球廳品牌豆豆臺球完成1000萬(wàn)元天使輪融資。
與此同時(shí),曾經(jīng)藏在街頭巷尾、帶著(zhù)“草根”標簽的臺球廳,如今密集扎根購物中心,從一線(xiàn)城市的核心商圈到縣城的新興商場(chǎng),幾乎都能看到裝修精致、智能化十足的臺球會(huì )所,它們正成為年輕人娛樂(lè )消費的新選擇。
但在這場(chǎng)臺球廳轉型浪潮中,一個(gè)問(wèn)題值得關(guān)注:商場(chǎng)的臺球廳,究竟是一門(mén)好生意嗎?
01
從街頭板凳到商場(chǎng)旺鋪
臺球廳的三次進(jìn)化與城鄉分野
臺球傳入中國的軌跡,本身就是一部消費升級的縮影。19世紀末,象牙制成的臺球是上層階級的專(zhuān)屬娛樂(lè ),與普通民眾絕緣。直到改革開(kāi)放后,這項運動(dòng)才完成第一次全民普及,開(kāi)啟了臺球廳的初代形態(tài)。
而臺球廳在中國市場(chǎng)的演進(jìn),是一條從市井走向商場(chǎng)的路徑。
上世紀80年代,樹(shù)脂球替代昂貴的象牙球,臺球成本大幅下降?!鞍宓手_、帆布圍邊”的露天球桌遍布街頭巷尾,1元錢(qián)就能玩一小時(shí)的定價(jià),讓臺球成為當時(shí)最熱門(mén)的平民消遣。某不到10公里的路段上,露天臺球桌就超過(guò)200臺,成為那個(gè)年代獨特的城市景觀(guān)。
2005年成為臺球廳發(fā)展的關(guān)鍵轉折點(diǎn),也就是第二次行業(yè)浪潮。18歲的丁俊暉在北京大學(xué)生體育館奪得中國公開(kāi)賽冠軍,中央電視臺直播吸引1.1億觀(guān)眾觀(guān)看;同期“九球天后”潘曉婷在國內賽事中保持不敗紀錄。
明星效應讓臺球從街頭娛樂(lè )升級為職業(yè)運動(dòng),體校紛紛開(kāi)設臺球專(zhuān)業(yè),資本首次批量入局,當年國內臺球相關(guān)企業(yè)數量顯著(zhù)增長(cháng)。但好景不長(cháng),隨著(zhù)電競產(chǎn)業(yè)崛起和KTV、網(wǎng)吧等娛樂(lè )項目的激烈競爭,臺球行業(yè)陷入長(cháng)達十余年的低谷。
2020年之后,臺球廳迎來(lái)第三次爆發(fā),這次增長(cháng)與前兩次截然不同。紅杉資本、高瓴等頭部機構紛紛下注,臺球幫、智慧球房等項目單筆融資上億。技術(shù)升級成為核心驅動(dòng),掃碼開(kāi)臺、人臉識別、遠程控光的智能系統,讓24小時(shí)無(wú)人自助臺球廳應運而生。
有機構數據顯示,近兩年國內24小時(shí)無(wú)人臺球廳數量同比增速曾高達幾十倍,小鐵文娛、談小娛等品牌半年內擴張數千家門(mén)店。更重要的是,消費場(chǎng)景完成了從街頭到商場(chǎng)的遷徙,臺球廳成為商場(chǎng)招商的新寵。
與此同時(shí),臺球廳的經(jīng)營(yíng)者身份也在發(fā)生變化。早些時(shí)候,臺球廳老板們或是富二代,或是精神小伙,帶有一點(diǎn)玩票體感,合作常常在牌桌上完成。如今,商場(chǎng)內的臺球廳老板們,大部分是在其他行業(yè)賺了錢(qián),業(yè)余愛(ài)好臺球,為愛(ài)發(fā)電,用更高要求打造臺球館。
臺球廳的定位發(fā)生了根本轉變。過(guò)去,臺球廳多是男性主導的場(chǎng)所,煙霧繚繞、光線(xiàn)昏暗。如今的商場(chǎng)臺球廳則主打“無(wú)煙”、“干凈”、“明亮”,甚至成為年輕人社交的熱門(mén)地點(diǎn)。
除此以外,大城市與小縣城的臺球廳,早已是兩種截然不同的商業(yè)形態(tài)。
在北上廣深等一線(xiàn)城市,商場(chǎng)店是絕對主流。這些門(mén)店大多位于商場(chǎng)的高樓層或地下層,面積通常在200-500平方米,裝修風(fēng)格偏向年輕化、智能化。
北京某商場(chǎng)的臺球廳,配備十幾張專(zhuān)業(yè)球桌,每張球臺都裝有傳感器和教練系統,消費者掃碼即可查看擊球姿勢分析;店內劃分普通區、VIP包廂和觀(guān)賽區,提供現磨咖啡、精釀啤酒等飲品,是典型的中高端消費場(chǎng)景。
大城市的臺球廳,核心競爭力是“社交屬性”與“場(chǎng)景體驗”。除了基礎的打球服務(wù),還會(huì )定期舉辦業(yè)余賽事、主題派對,甚至與網(wǎng)紅達人合作直播。
而在小城市、縣鎮里,臺球廳的形態(tài)更貼近傳統,大多開(kāi)在臨街商鋪或社區底商,面積150平方米左右,擺放十張左右球桌,裝修以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主。這些門(mén)店很少配備智能設備,依賴(lài)人工計費和管理,客群以本地熟客為主。
在這里,臺球廳遠不止是一個(gè)打球的地方。它既是年輕人廉價(jià)的社交樞紐,也承載著(zhù)獨特的地方文化,甚至在一些地方,成為了縣域經(jīng)濟發(fā)展的特色名片。
02
商業(yè)模式:
標準化體驗與多元營(yíng)收
商場(chǎng)臺球廳的興起,是兩個(gè)趨勢交匯的結果:臺球標準化和商場(chǎng)需要體驗消費。
對于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),傳統零售業(yè)面臨挑戰,急需引入能夠吸引客流并提升停留時(shí)間的體驗式業(yè)態(tài)。臺球廳恰好滿(mǎn)足這一需求——既能獨自練球解壓,又能多人社交,消費豐儉由人。
相比傳統臺球廳的營(yíng)收結構單一,幾乎完全依賴(lài)臺費,但如今的商場(chǎng)臺球廳早已形成“臺費+增值服務(wù)+衍生業(yè)務(wù)”的多元營(yíng)收體系。
臺費依然是核心收入,占比約超過(guò)一半。不同城市、不同地段的定價(jià)差異顯著(zhù),一線(xiàn)城市商場(chǎng)店的小時(shí)收費普遍在50元左右,二線(xiàn)城市30元,縣城30元。
增值服務(wù)成為重要利潤增長(cháng)點(diǎn),占比約20%-25%。這部分收入主要包括飲品銷(xiāo)售、助教服務(wù)和包廂費。飲品幾乎是除臺費外最賺錢(qián)的業(yè)務(wù);助教服務(wù)則瞄準新手群體,部分高端門(mén)店的明星助教,月收入可達數萬(wàn)元。此外,商務(wù)包廂、觀(guān)賽包廂的溢價(jià)服務(wù),也能為門(mén)店帶來(lái)額外收益。
衍生業(yè)務(wù)正在快速崛起,包括會(huì )員充值、賽事承辦、器材銷(xiāo)售和廣告合作。會(huì )員充值通常采用“儲值贈時(shí)”模式,賽事承辦分為商業(yè)賽事和業(yè)余賽事,企業(yè)團建類(lèi)賽事的單場(chǎng)收費可達上萬(wàn)元,業(yè)余聯(lián)賽則通過(guò)報名費和贊助費盈利。商場(chǎng)店還會(huì )兼售球桿、球包等周邊產(chǎn)品。
盈利的另一面是成本控制,商場(chǎng)臺球廳的成本結構相對固定,主要包括租金、設備、人工和營(yíng)銷(xiāo)四大塊,其中租金是決定盈利與否的關(guān)鍵變量。
一線(xiàn)城市核心商圈的商場(chǎng),每平方米月租金可達80-150元,一家300平方米的門(mén)店,月租金就高達2.4-4.5萬(wàn)元;二線(xiàn)城市商場(chǎng)的租金每平方米月租金30-80元,縣域商場(chǎng)則低至10-30元。這也解釋了為何縣域市場(chǎng)的臺球廳更容易盈利——較低的租金壓力,讓門(mén)店在較低上座率下也能實(shí)現盈虧平衡。
設備投入屬于一次性重資產(chǎn),占前期總投入的一半。一張專(zhuān)業(yè)中式臺球桌的價(jià)格在2萬(wàn)元左右,10張球桌就需20萬(wàn)元;加上智能計費系統、空調通風(fēng)設備、裝修費用,一家300平方米的商場(chǎng)店,前期投入通常在80-150萬(wàn)元。不過(guò)設備折舊周期較長(cháng),一般為5-8年,分攤到每月的成本相對有限。
人工成本差異主要體現在是否配備助教。僅配備收銀員和保潔員的基礎型門(mén)店,人工成本較低;而配備3-5名助教的中高端門(mén)店,人工成本會(huì )顯著(zhù)上升。某商場(chǎng)臺球廳的工資表顯示,收銀員月薪4500元,保潔員3800元,助教月薪6000-15000元(含提成),門(mén)店月均人工成本約3萬(wàn)元。
隨著(zhù)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)日漸火熱,商家通過(guò)抖音、大眾點(diǎn)評投放團購套餐和探店視頻,線(xiàn)下與商場(chǎng)聯(lián)合舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)放優(yōu)惠券。值得注意的是,頭部連鎖品牌的營(yíng)銷(xiāo)成本相對較低,依托品牌效應就能獲得穩定客流,而新入局的單店,往往需要更高的營(yíng)銷(xiāo)投入來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。
綜合來(lái)看,商場(chǎng)臺球廳看似是高利潤行業(yè),但實(shí)際凈利率差異巨大,行業(yè)分化十分明顯。
頭部連鎖品牌的盈利情況最為樂(lè )觀(guān)。這些品牌的核心優(yōu)勢在于供應鏈整合能力和品牌溢價(jià),能以更低的價(jià)格采購設備,同時(shí)吸引更高消費能力的客群。
腰部品牌和單店的盈利情況則參差不齊。根據調研,近一半商場(chǎng)臺球廳的凈利率在10%左右;還有一部分門(mén)店處于盈虧平衡狀態(tài),近三分之一門(mén)店持續虧損,最終被迫閉店。
虧損的主要原因集中在三點(diǎn):一是選址失誤,商場(chǎng)客流不足或目標客群不匹配;二是運營(yíng)不當,客單價(jià)上不去但成本居高不下;三是競爭激烈,同一商圈內多家門(mén)店惡性降價(jià)。
無(wú)人自助臺球廳由于省去了人工成本,其毛利率更高,回本周期縮短。但這類(lèi)門(mén)店也有明顯短板:客單收入與復購率較低,缺乏社交氛圍,難以開(kāi)展增值服務(wù),營(yíng)收完全依賴(lài)臺費。
對于商場(chǎng)臺球廳而言,“好生意”的前提是精準定位。
在一線(xiàn)城市核心商圈,走中高端路線(xiàn)、強化社交屬性;在二三線(xiàn)城市的區域商場(chǎng),性?xún)r(jià)比路線(xiàn)和家庭友好型定位更受歡迎;而在縣域商場(chǎng),簡(jiǎn)潔實(shí)用、依賴(lài)熟客的模式才是王道。
03
人來(lái)人往
臺球廳里的人間百態(tài)
臺球廳的火爆,終究是人的選擇。
年輕人是商場(chǎng)臺球廳的絕對主力,來(lái)這里的都是18-30歲左右的年輕人。對于他們而言,臺球廳不只是打球場(chǎng)所,更是社交空間。大學(xué)生小李在朋友帶領(lǐng)下第一次走進(jìn)臺球館,現在已成為???。她喜歡臺球廳提供的社交氛圍——“有的朋友在打球,有的朋友坐著(zhù)喝奶茶,說(shuō)說(shuō)笑笑,氛圍很好?!?/p>
資深?lèi)?ài)好者構成了另一重要客群。27歲的小詹從十幾歲開(kāi)始接觸臺球,一個(gè)月可以去二十次臺球館,有時(shí)一整天都泡在里面,每次花費兩三百元。這類(lèi)顧客對臺球廳的設備和環(huán)境有更高要求,他們通常關(guān)注“球桿手感”、追求“和朋友切磋”的體驗。
出乎很多人意料,三四十歲的商務(wù)人士,正在成為商場(chǎng)臺球廳的重要客群,對于他們而言,臺球廳是不同于會(huì )議室的“非正式談判場(chǎng)”。
商場(chǎng)臺球廳的環(huán)境升級,也契合了商務(wù)人士的需求。高端門(mén)店的VIP包廂隔音效果好,配備沙發(fā)、茶桌等設施,既能打球放松,又能安靜溝通。打球時(shí)的你來(lái)我往,能自然拉近距離,很多在會(huì )議室里談不攏的細節,在球桌旁反而能順利達成共識。
女性顧客的增多是近年來(lái)的新趨勢。雖然臺球作為一項傳統的男性主導運動(dòng),但近年來(lái)女性參與臺球的比例逐漸增加。商場(chǎng)臺球廳的明亮環(huán)境和無(wú)煙氛圍,對女性顧客更加友好。
臺球廳對不同人群的價(jià)值也在不斷延伸。對年輕人,它是釋放工作壓力的地方;對朋友,它是增進(jìn)感情的聚會(huì )場(chǎng)所;對資深?lèi)?ài)好者,它是精進(jìn)球技的訓練場(chǎng)。人們依然渴望線(xiàn)下互動(dòng),但希望在有品質(zhì)、有氛圍的空間中進(jìn)行。
商場(chǎng)臺球廳的崛起,可以視為臺球運動(dòng)標準化、商場(chǎng)轉型需求與年輕人消費升級三方共同作用的結果。
如今這個(gè)行業(yè)仍處于連鎖化及數字化的早期,形成大面積小店、大店領(lǐng)銜的狀態(tài)。
商場(chǎng)臺球廳不失為一門(mén)有前景的生意,不過(guò),一門(mén)好生意,從來(lái)不是簡(jiǎn)單復制業(yè)態(tài),而是精準匹配需求與資源,對于投資者來(lái)說(shuō),這絕非輕松的生意。
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